Do projeto à manutenção, cada etapa do sistema de alarme com a mesma equipe.
Instalação, programação, manutenção, diagnóstico de falhas, ampliação, modernização e adequação à NBR 17240, em sistemas convencionais, endereçáveis e sem fio.
Manutenção preventiva
Inspeção e teste programados para a falha aparecer na visita, não no dia do incêndio.
O que inclui
- Ensaio funcional por amostragem de, no mínimo, 25% dos detectores a cada três meses, chegando a 100% no ano
- Ensaio funcional de todos os acionadores manuais, sirenes e módulos a cada três meses
- Verificação da central, das baterias e dos laços
- Limpeza e troca de dispositivos no fim da vida útil
Quando chamar: Para manter o sistema dentro da rotina mínima da NBR 17240, com cronograma definido em contrato.
Manutenção corretiva
Diagnóstico e correção quando a central acusa falha ou o alarme dispara sem motivo.
O que inclui
- Investigação da causa de alarmes falsos
- Falha de laço, curto, fuga à terra e dispositivo fora de linha
- Troca de detectores, módulos e componentes da central
- Diagnóstico registrado, com o que foi encontrado e o que foi corrigido
Quando chamar: A central mostra falha, o alarme toca sem motivo ou algum ponto parou de responder.
Instalação
Sistema novo para obra, ampliação ou retrofit, do dimensionamento ao comissionamento.
O que inclui
- Dimensionamento conforme a NBR 17240
- Infraestrutura, cabeamento e endereçamento dos dispositivos
- Programação, configuração e comissionamento da central
- Entrega com documentação do sistema
Quando chamar: Obra nova, reforma ou mudança de layout que exige um sistema do zero.
Ampliação e modernização
Novas áreas no sistema que já existe e atualização do que ficou para trás.
O que inclui
- Ampliação de laços e dispositivos para novas áreas da edificação
- Integração de novos pontos à central existente
- Modernização de centrais e componentes para tecnologias atuais
- Programação e testes de todo o sistema depois da mudança
Quando chamar: O prédio cresceu, mudou de uso ou o sistema está desatualizado.
Adequação à NBR 17240
Levantamento do que está fora da norma e um plano claro para regularizar.
O que inclui
- Diagnóstico do sistema existente
- Lista de não conformidades por prioridade
- Execução das adequações
- Documentação para a vistoria
Quando chamar: Antes de uma vistoria, depois de uma notificação ou quando ninguém sabe dizer se o sistema está na norma.
Inspeções técnicas
Inspeção técnica das instalações preventivas, para saber o estado real antes de decidir o próximo passo.
O que inclui
- Vistoria dos dispositivos e da central no local
- Testes funcionais por amostragem
- Relatório com o estado de cada ponto inspecionado
Quando chamar: Compra ou locação de imóvel, troca de empresa de manutenção ou dúvida sobre o sistema atual.
Todo serviço termina com um registro.
O modelo do relatório acompanha a complexidade do serviço e o que o seu prédio precisa.
Registro técnico em cada atendimento
Relatório digital de manutenção.
Feito na plataforma Produttivo e gerado ao fim do atendimento, com fotos das atividades, verificações realizadas e observações técnicas.
Relatório técnico em PDF.
Mais detalhado, com tabelas, resultados de inspeções, análises técnicas e cálculos, para serviços que pedem documentação mais completa.
A abrangência dos testes e a emissão de laudos e documentos de responsabilidade técnica seguem o escopo contratado e as exigências aplicáveis.
Do jeito que a sua operação precisa.
Contrato de manutenção.
Periodicidade e prazos de atendimento definidos conforme a criticidade do sistema. Suporte fora do horário comercial pode entrar no contrato.
Serviço avulso.
Agendamento ágil depois da aprovação da proposta e do recebimento da ordem de compra.
Integradora de sistemas de diversos fabricantes, com treinamento técnico direto com as marcas, em sistemas convencionais, endereçáveis e sem fio.
Do primeiro contato ao sistema em dia, em quatro passos.
Conversa.
Você conta pelo WhatsApp o tipo de prédio, o sistema que tem e o que está acontecendo.
Visita técnica.
Nossa equipe avalia as características da instalação, identifica as necessidades do cliente e define o escopo dos serviços.
Proposta.
Escopo, prazo e valor por escrito, sem item genérico.
Execução com registro.
O serviço é feito e documentado, teste por teste.
Conte o que está acontecendo no seu sistema.
Um técnico da Spaki responde pelo WhatsApp e marca a visita.
- Seg a qui, 8h às 18h; sex, 8h às 17h
- (41) 98822-4666
- contato@spakisolucoes.com.br